Descrição do serviço
A plataforma web permite criar contas, consultar cotação, solicitar e acompanhar corridas e, para motoristas aprovados, receber solicitações. A cobertura e disponibilidade não são garantidas.
Responsabilidades e limites
Usuários devem fornecer dados corretos, proteger credenciais e cumprir as leis e regras aplicáveis. Motoristas devem verificar as exigências locais para condução remunerada. A aplicação web depende de conexão, GPS e serviços de terceiros e pode ficar indisponível.
Preços e pagamentos
A cotação é apresentada pelo app e pode depender dos dados e configurações do serviço. Dinheiro está disponível; Pix apenas se habilitado. Regras de cancelamento, taxas, repasses e contestação ainda precisam ser detalhadas pela operação.
Conta e suporte
Contas de motorista dependem de aprovação administrativa. O app atual não possui canal de suporte integrado nem ferramenta SOS. Procedimentos para bloqueio, recurso, reclamações e encerramento de conta devem ser definidos.
Dados legais pendentes
Razão social, CNPJ quando aplicável, endereço, foro, legislação, data de vigência, canal de suporte e regras completas devem ser preenchidos após revisão jurídica antes de aceitar usuários.